Выдают вещи первой необходимости и ваучеры на лекарства, помогают разыскивать пропавших и оказывают психологическую поддержку жителям приграничья. У волонтёров курского отделения Красного Креста своя, гуманитарная «передовая». На ней они трудятся буквально от заката до рассвета. Как орагнизована эта работа, и удалось ли за месяц привыкнуть к загруженному графику — добровольцы рассказали съёмочной группе «Сейма».
До шестого августа здесь был лишь склад гуманитарки, но всего за месяц это место смогли переоборудовать в целый штаб помощи. Сразу несколько полезных локация с разными функциями.
Анна Волобуева, координатор донорской программы Курского отделения Российского Красного Креста: «Вот здесь у нас палатка с одеждой, имеется катастрофическая нехватка именно мужской одежды. Также мы начинаем развешивать уже на более холодное время — это куртки, пальто, свитера. Непосредственно со школьной формой из-за того, что уже сентябрь. В основном, все детки на дистанционном обучении, но всё равно оставляем, вдруг кому-то пригодится. Лишним не будет».
Буквально через дорогу — пункт выдачи продуктовых наборов. Ежедневно здесь выдают по 600-700 таких пакетов.
Маргарита Касилова, координатор продуктового склада Курского отделения Российского Красного Креста: «Они одинаковые для всех абсолютно людей. Это пакет с крупами самыми основными и пакет, можно сказать, «разноброс», где масло, печенья… То есть продукты первой необходимости, самое основное».
Заявление на получение гуманитарки можно оставить прямо в штабе, здесь на Радищева, 87/7. Развозят помощь и по ПВРам.
Екатерина Мазырина, координатор детского клуба Курского отделения Российского Красного Креста: «Как только к нам привезли бытовую технику, мы начали её раздачу. Мы уже ездили по ПВР и закрывали потребности. Иногда это была не только бытовая техника, это были вещи, это были какие-то продовольственные продукты. Ездили мы по всей области, выезжали в Фатеж, выезжали в Поныри, выезжали в Обоянь, выезжали в Щигры».
Каждый день волонтёрам приходится оказывать и психологическую помощь тем, кто приходит сюда с надеждой. Ребята признаются, даже для опытных специалистов это бывает довольно непросто.
Екатерина Мазырина, координатор детского клуба Курского отделения Российского Красного Креста: «Сложно подобрать слова людям, которые выехали из-под обстрела, которые потеряли свои дома, которые оставили своих животных — они им, как друзья, они часто о них вспоминают. И, конечно же, этот момент стараемся сгладить, проговорить. Люди должны выговориться. Самое главное в психологической помощи — это сделать так, чтобы человек выговорился и выплакался, если это надо».
А здесь находится группа розыска пропавших родственников. Работы здесь много, волонтёры тесно сотрудничают с властями и силовиками. За месяц добровольцы помогли найти больше пятисот человек. Говорят, когда удается помочь семьям найти близкого, эмоции — непередаваемые.
Андрей Мальцев, сотрудник по розыску Курского отделения Российского Красного Креста: «Недавно у нашего клиента, заявителя, вывезли мать из района. И он приходил к нам, здесь плакал, радовался, благодарил. И очень приятно, когда получается что-то сделать, остаются на душе такие радостные эмоции положительные».
Выдают в Красном Кресте и ваучеры на получение лекарств, их могут взять несколько категорий курян.
Анна Волобуева, координатор донорской программы Курского отделения Российского Красного Креста: «Это инвалиды первой, второй, третьей группы, дети-инвалиды, одинокие родители, беременные женщины, многодетные семьи и пожилые люди старше 60-ти лет. При регистрации им дают сертификат на три тысячи рублей, где они могут в аптеках сети «Курская Фармация» обменять его на лекарства, которые им необходимы».
Ежедневно в Курский Красный крест продолжают обращаться больше полутора тысяч пострадавших из приграничья. И волонтеры ни одного из них не оставляют без помощи и внимания.
Диана Похомова
