В случае нарушения действующего законодательства организациями, занимающимися возвратом просроченной задолженности, граждане могут обратиться в службу судебных приставов за защитой своих прав.
Действия сотрудников организаций, занимающихся возвратом просроченной задолженности, регламентируются Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, который предусматривает порядок и способы взаимодействия с должниками. В случае нарушения кредитором или его представителем законодательства к нарушителям могут применяться меры административного и уголовного воздействия.
За 7 месяцев текущего года сотрудниками Управления в отношении организаций, осуществляющих взыскание просроченной задолженности, составлено 13 административных протоколов, объявлено 23 предостережения о недопущении нарушения обязательных требований законодательства.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Курской области напоминает: если кредитор или его представитель неправомерно взаимодействуют с гражданами по вопросу возврата просроченной задолженности, необходимо зафиксировать правонарушение посредством видео-аудиозаписи, фотографий, текстовых сообщений и детализации телефонных разговоров и обратиться в УФССП России по Курской области с соответствующим заявлением.
Граждане могут направить заявление в УФССП России по Курской области по адресу: г. Курск, ул. Черняховского, д. 4. Также обращение можно направить в электронном виде посредством «Интернет-приемной», функционирующей на официальном сайте УФССП России по Курской области.
Пресс-служба УФССП России по Курской области
Мы в социальных сетях: ВК Одноклассники Телеграм
