Должностные лица УФССП России по Курской области объявили ростовской микрокредитной компании предостережение за нарушение требований Федерального закона от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Гражданин обратился в УФССП России по Курской области с жалобой на действия своего кредитора, посчитав, что организация нарушает его права. В ходе рассмотрения обращения было установлено, что курянин имел просроченную задолженность перед ростовской микрокредитной компанией. В целях возврата долга ему на номер мобильного телефона поступали смс-сообщения с нарушением действующего законодательства в сфере возврата просроченной задолженности, а именно: сообщения направлялись в не отведенное Законом время, не содержали сведений о кредиторе либо его представителе, зато в них была указана информация, оказавшая на должника психологическое давление.
Должностным лицам УФССП России по Курской области удалось установить, что смс-сообщения должнику направлялись именно кредитором, в связи с чем микрокредитной компании было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
УФССП России по Курской области напоминает, что при совершении любых неправомерных действий по возврату просроченной задолженности следует зафиксировать правонарушения посредством аудио/видеозаписи, фотографирования или иным доступным способом и обратиться по указанным фактам в Управление Федеральной службы судебных приставов по месту проживания или пребывания заявителя, указав значимые обстоятельства и приобщив материалы, подтверждающие нарушения.
Письменные обращения в УФССП России по Курской области можно направить по адресу: 305018, г. Курск, ул. Черняховского, д. 4.
В электронном виде можно направить обращение посредством сервиса «Интернет-приемная» (https://r46.fssp.gov.ru/hall/ir), функционирующего на официальном сайте УФССП России по Курской области.
Пресс-служба УФССП России по Курской области
Мы в социальных сетях: ВК Одноклассники Телеграм
