Действующие Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463.
Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (далее – Закон РФ) и регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе отношения между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров.
К изделиям медицинского назначения относятся:
Изделия медицинского назначения до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку; рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам); проверку наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе (поставщике); при необходимости также удаление заводской смазки, проверку комплектности, сборку и наладку.
При продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара .
Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Согласно статье 10 Закона РФ информация в обязательном порядке должна содержать:
Необходимо сказать о том, что лекарственные препараты подлежат маркировке контрольными (идентификационными) знаками.
Маркировка лекарственных средств в Российской Федерации обязательна в соответствии с Федеральным законом "О лекарственных средствах". Это необходимо для безопасности и качества медицинских препаратов, контроля за их оборотом, борьбы с контрафактом.
Маркировка выполняется посредством нанесения уникального кода на каждую упаковку лекарственного средства. Код маркировки включает информацию о стране происхождения, регистрационном номере, серийном номере лекарства, а также других данных. Этот код позволяет идентифицировать и отслеживать каждое лекарственное средство на всем пути – от производства до конечного потребителя.
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Продажа лекарственных препаратов для медицинского применения при дистанционном способе продажи товара осуществляется в соответствии с Правилами выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2020 г. N 697 "Об утверждении Правил выдачи разрешения на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом, осуществления такой торговли и доставки указанных лекарственных препаратов гражданам и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом".
При возникновении вопросов предлагаем обращаться по телефону «Горячей линии» Управления 8 8003008450.
