Всего в 89 филиалов фонда с начала его работы поступило более 2 080 000 обращений. Из них более 1 910 000, или почти 92%, решено.
«Главный показатель качества нашей работы – количество положительно решенных вопросов. За все время деятельности филиалы фонда в 89 регионах страны приняли более двух миллионов запросов. За каждым из них стоят судьбы наших ветеранов и их семей, поэтому мы стараемся реагировать как можно оперативнее и эффективнее. Фонд помогает героям оформлять документы, получать положенные меры поддержки, проходить реабилитацию, находить работу, обретать необходимые знания и компетенции», – рассказала статс-секретарь – заместитель Министра обороны России, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Наиболее частые обращения поступают по назначению мер социальной поддержки, получению денежных выплат, связанных с участием в СВО, оказанием бесплатной юридической и психологической помощи.
Одним из важнейших направлений работы фонда остается медицинская помощь. Так, в ведущих федеральных и региональных медицинских организациях помощь героям спецоперации и членам их семьи оказана по более 165 000 случаев заболеваний, диспансеризацию прошли более 45 000 ветеранов СВО.
Курский филиал фонда с начала работы в регионе принял более 28-ми тысяч обращений из них 96% решено.
«В филиале фонда ветераны СВО и семьи участников спецоперации могут получить бесплатную юридическую, психологическую помощь, а также консультации специалистов минтруду, оформить документы в МФЦ, благодаря эффективному взаимодействию с Правительством Курской области. Фонд «Защитники Отечества» в Курске работает в режиме одного окна, ежедневно, без выходных с 9.00 до 18.00 часов по адресу: Курск, улица Щепкина 4Б. Также записаться на прием можно на портале Госуслуги, – рассказала руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» по Курской области Татьяна Банникова.
