Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне - мобильного приложения «Госуслуги.Дом». Количество его пользователей уже превышает 4 миллиона человек.
«Приложение показало себя надёжным помощником в решении вопросов ЖКХ: пользователи регулярно передают показания и оплачивают жилищно-коммунальные услуги через «Госуслуги.Дом». В апреле, когда многие управляющие организации начали проводить общедомовые собрания собственников в онлайн-формате, популярным также стал раздел голосований. В проекте «День собственника», в рамках которого управляющие организации и активные собственники проводят онлайн-голосования, запущено уже более 7 тысяч голосований», - отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Растёт и количество обращений в управляющие организации: к текущему моменту жители многоквартирных домов уже подали более 1,2 миллиона заявок. В ближайшее время в приложении появится ещё одна функция, которая позволит жильцам решать вопросы сообща, - коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник сможет предложить соседям присоединиться к его заявке, чтобы не создавать ещё одну. Это избавит управляющие организации от ответов на однотипные заявки и напомнит соседям, что вместе намного проще сделать дом лучше.
«Приложение «Госуслуги.Дом» также позволяет собственникам изучать отчёты о доходах и расходах управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию. Сервис удобен и понятен для пользователей. В Курской области его используют 31,7 тысячи собственников, с начала года проведено 167 онлайн-голосований», - рассказал и. о. начальника Госжилинспекции Курской области Семен Орехов.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале госуслуг. Данные о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Более 4 миллионов россиян стали пользователями приложения «Госуслуги.Дом»
Источник: Газета Обоянская газета
08.05.2024 10:33
