Сотрудники отделения Банка России и УВД рассказали о защите от атак дистанционных аферистов
https://ru.freepik.com
По данным Банка России, из 146 попыток украсть деньги аферистам удаётся довести до конца только одну. Но мошенничества остаются одной из самых распространённых категорий преступлений: размер похищенных в 2025 году средств россиян достиг 29,3 миллиарда рублей. О ситуации в нашем регионе и мерах защиты от мошенников рассказали управляющий Курским отделением Банка России Евгений Овсянников и заместитель начальника отдела по борьбе с киберпреступлениями регионального УМВД Иван Поляков.
Ограничения и запреты
Статистика показывает, что благодаря комплексным профилактическим мероприятиям бдительность курян повысилась: ежегодно количество зарегистрированных в регионе мошенничеств уменьшается на 10 процентов. Как отметил Иван Поляков, в сравнении с 2024 годом размер ущерба от действий таких преступников уменьшился на 200 миллионов рублей.
Меры защиты разрабатываются на государственном уровне. В течение восьми лет Банк России ведёт базу засветившихся в мошеннических схемах счетов и обменивается этой информацией со всеми кредитными организациями для программ по проверке операций на степень риска.
– В 2025 году с помощью антифрод-систем банки пре-дотвратили почти вдвое больше мошеннических операций, чем годом ранее, – отметил Евгений Овсянников. – Таким образом удалось спасти почти 14 триллионов рублей. Банком России инициирована блокировка свыше 69 тысяч телефонных номеров злоумышленников, 38,4 тысячи сайтов и страниц в социальных сетях.
С прошлого года банки получили право отключать дистанционное банковское обслуживание карты и онлайн-банк тем, кто попал в базу. Также эти граждане в течение месяца не могут снимать в банкомате или переводить себе и другим людям больше 100 тысяч рублей. Действуют и другие ограничения, но и сами клиенты должны позаботиться о безопасности своих сбережений. С марта прошлого года вступил в силу закон о самозапрете на кредитование, который может установить каждый желающий. Инициатором выступил Банк России. На сегодняшний день самозапрет на займы установили почти 100 тысяч жителей области. Сделать это можно через портал «Госуслуги» или МФЦ.
Осторожно: вирус!
В последнее время мошенники стали работать адресно: через открытые источники собирают информацию о финансовых возможностях потенциальной жертвы, узнают о родственниках, друзьях, коллегах. Поэтому не стоит выкладывать в соцсетях фото или видео с дорогих курортов, рассказывать о покупках или продажах недвижимости, транспортных средств. Для создания реалистичных голосовых подделок и дипфейков аферисты используют искусственный интеллект. Если друг попросил в мессенджере срочно перечислить деньги или руководитель настоятельно рекомендует ответить на звонок сотрудника правоохранительных ведомств и выполнить его требования – сначала сами позвоните приятелю или начальнику и узнайте, действительно ли они обращались к вам.
Среди новых методов мошенников – направление вредоносных программ. Злоумышленники взламывают аккаунт знакомых и в мессенджерах от их имени присылают сообщения с вопросами типа «Это ты на фото (видео) или нет?» или просьбами «Проголосуй за меня (или ребёнка) в конкурсе». Нажав на ссылку под подобным текстом, владелец запускает вирус, позволяющий аферистам управлять всем, что есть в телефоне, включая онлайн-банк. А дальше мошенники таким же образом отправляют программу-шпиона на контакты владельца смартфона.
Посылка с угрозами
Остаются и традиционные схемы – предложения несуществующего товара или услуг. В интернете расставлено немало подобных ловушек. Среди них предложения интим-услуг. Так, в Железногорске 15-летний юноша и его друзья по телефону пообщались со жрицей любви. На следующий день парню позвонил незнакомец и потребовал оплатить разговор с девушкой. Тон был таким напористым и грубым, что подросток передал телефон матери. Однако аферисту удалось запугать и женщину. Под угрозой неприятностей для всей семьи она перевела преступнику более ста тысяч рублей. В полицию женщина обратилась, когда мошенники продолжили требовать деньги.
Преступники часто применяют тактику угроз и запугивания. Самая распространённая схема обмана начинается с предложения пересчитать социальную выплату, доставить посылку, записать на приём к врачу. Для этого «работник пенсионного фонда» («сотрудник почты», «регистратор поликлиники») узнаёт секретные цифры входа в «Гос-услуги». Затем мнимый оператор службы поддержки портала сообщает о взломе личного кабинета, а следом лжесотрудники силовых структур обвиняют жертву в финансировании террористов и требуют перевести все средства на «безопасный счёт». Так, почти полмиллиона рублей отправила мошенникам курская пенсионерка. Всё началось с обещания прислать курьера с бандеролью, а закончилось приказом легализировать сбережения. 65-летняя женщина сняла со счёта деньги и через банкомат отправила купюры на указанные мошенниками реквизиты. Только совершив эти операции, пенсионерка засомневалась в правильности своих действий и обратилась в полицию.
Прекращайте сомнительные разговоры!
Благодаря проекту Курского отделения Банка России и регионального УМВД «Запиши мошенника» удалось дополнить психологический портрет преступников. В проекте участвовали куряне разного возраста и социального статуса, чувствующие в себе уверенность противостоять злоумышленникам. Их задачей стало разговорить преступников. Проект показал, что мошенники далеко не гении психологии и теряются, когда их засыпают вопросами, уточняя название, месторасположение и имя руководителя ведомства, которое они якобы представляют. В конце такого разговора с сотрудницей полиции из Железногорска собеседник даже признался в участии в мошеннической схеме.
Личные методы защиты от телефонных мошенников очень просты – в сомнительных ситуациях следует сбросить вызов.
– Самый главный совет быть в меру подозрительным и перепроверять информацию, – говорит Иван Поляков. – Если вам звонят из банка, вешайте трубку и звоните на горячую линию кредитной организации, если вам звонят из полиции, прервав разговор, перезванивайте в дежурную часть. И так поступайте с каждым звонком незнакомцев. Если же вас запугивают возбуждением уголовного дела за спонсирование террористов – без страха и сомнений прекращайте разговор! Настоящие сотрудники правоохранительных органов таких разговоров по телефону не ведут.
