Минэконом развития РФ проводит конкурс «Лучший МФЦ России» в 2024 году.
Фото: Правительство Курской области
В этом году организаторы конкурса расширили список категорий для участия. В частности, в категории «Лучший специалист МФЦ» теперь есть три номинации: «Лучший универсальный специалист МФЦ», «Лучший наставник МФЦ» и «Лучший специалист СПС». В категории «Лучший проект МФЦ» — «Лучший проект по работе с внешним клиентом» и «Лучший проект по работе с внутренним клиентом».
В категории «Лучшая региональная сеть МФЦ» будут оцениваться доступность офисов, использование цифровых технологий в работе сети центров, организация работы секторов пользовательского сопровождения и другие критерии. От Курской области в этой категории будут представлены пять филиалов МФЦ: по Железногорскому, Золотухинскому, Касторенскому, Поныровскому и Фатежскому районам.
За звание «лучшего универсального специалиста» будет бороться Дарья Быкова, ведущий документовед филиала № 1 АУ КО «МФЦ» по городу Курску и Курскому району.
В категории «Лучший проект» наш регион представит проект по оптимизации процесса «Выездное обслуживание заявителей».
Напомним, в прошлом году на конкурсе МФЦ Курской области был отмечен наградой в номинации «Крупная региональная сеть МФЦ».
Актуальные новости региона в нашем Telegram-канале PROKursk и соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники»
