Предприниматели могут автоматизировать продажи и общаться с клиентами через единый цифровой сервис.
Платформа для партнеров business.max.ru помогает выстроить воронку продаж. Бизнес получает инструменты для общения с аудиторией, автоматизации рабочих процессов и подключения корпоративных сервисов. Система также позволяет принимать заказы и оплату.
Для начала работы нужно перейти на сайт и нажать кнопку «Подключить». Пользователь вводит номер телефона и ИНН российской организации или ИП. Затем необходимо оформить профиль и пройти верификацию через Госуслуги или банк. После проверки в личном кабинете откроется доступ к инструментам: каналам, чат-ботам, мини-приложениям и сервисам партнеров.
Верифицированные компании и ИП создают каналы для прямого контакта с клиентами. Публичные каналы легко найти через поиск, а приватные подходят для внутренней коммуникации сотрудников.
Чат-боты автоматизируют рутинные задачи. Они отвечают на вопросы, оформляют заказы и ведут пользователей по воронке продаж. Сценарии создают без программирования с помощью готовых шаблонов.
Мини-приложения работают внутри мессенджера. Они добавляют витрину товаров, принимают заявки и подключают платежи, не уводя пользователя из интерфейса МАКС.
Цифровой ID ускоряет обслуживание на кассе. Инструмент проверяет возраст или льготный статус покупателя по QR-коду и снижает нагрузку на персонал.
