Источник фото: архив Курских известий Конфликт вышел в инфополе после того, как 10 июня руководитель клининговой компании Чистосити Ольга Зинченко написала сообщение на странице компании
По словам предпринимательницы, 25 мая примерно в 23.00 к ней обратилась руководитель муниципальной управляющей компании Ирина Козырева с просьбой «выполнить срочные работы по мойке окон в многоквартирном доме по адресу: г. Курск, проспект Надежды Плевицкой, д. 7».
Зинченко написала, что уже на следующий день в трёх подъездах было вымыто 153 окна, 51 тамбурная дверь со стеклом и проведена уборка 51 этажа. Стоимость работ, по её словам, составила 19 800 рублей.
- После завершения работ в течение первых двух дней Козырева Ирина Николаевна выходила на связь и обещала произвести оплату. Однако впоследствии связь прекратилась, а вопрос оплаты выполненных работ так и остался нерешённым, - пишет Ольга.
Не дождавшись оплаты, Зинченко опубликовала своё сообщение в соцсетях и обратила на него внимание губернатора Александра Хинштейна, главы Курска Евгения Маслова, комитета горхозяйства Курска и первого замруководителя администрации Курской области Олеси Дворцовой.
Дворцова отреагировала. Она встретилась с Ольгой Зинченко и Ириной Козыревой. А потом написала об этом пост на своей странице в соцсетях.
- Спорили о трёх вещах: качество уборки подъездов, вид не заключённого вовремя договора и размер и способ оплаты за услугу, - объяснила Олеся Дворцова.
Затем добавила своё мнение о жалобе, о том, как клининговой компании нужно было решать проблему и назвала этот конфликт рабочей ситуацией.
- Но знаете, что меня зацепило больше всего? Не последовательность, а пиар. Вместо того, чтобы написать учредителю УК (Администрации города), прийти ко мне в кабинет или хотя бы обратиться в ГЖИ за разъяснениями — обвинения полетели в одностороннем порядке. И куда? Сразу минуя все инстанции — прямиком к губернатору. Зачем? Честно, не понимаю. История, извините, и выеденного яйца не стоила. Обычная рабочая ситуация, где у двух сторон разошлись взгляды, условно, на одну бумажку, - пояснила Дворцова.
Далее чиновница написала, что у неё осталось странное послевкусие от встречи.
- Послевкусие осталось странное. Очень хочется верить, что мы, взрослые люди, когда-нибудь научимся сначала пытаться договориться друг с другом по-человечески. А не бежать с первой же проблемой искать третейских судей, которым это, по большому счёту, и не нужно, - пояснила Дворцова.
