В Курске в рамках «Доступной среды» работает центр связи для глухих

В Курске в рамках «Доступной среды» работает центр связи для глухих
Фото: kursk.er.ru
Диспетчерский центр связи для глухих в Курской области появился благодаря Президенту РФ Владимиру Путину. Глава государства услышал просьбу регионального отделения «Всероссийского общества глухих», которую оно сообщило главе страны во время одной из прямых линий. Кстати, в этом году курские инвалиды по слуху смогли впервые услышать прямую линию с Путиным. Это стало возможно технически.

- «Система 112» принимает аудиозвонки, и глухонемым людям туда не обратиться, - рассказывает председатель регионального отделения «Всероссийского общества глухих» Александр Качергис. - В новую диспетчерскую они могут послать sms, написать электронное письмо или связаться в видеорежиме через приложения Skype, Viber и WhatsApp. За время работы с марта этого года было получено 642 подобных обращения: из них по Skype – 344 и sms - 208.

«Всероссийское общество глухих» ставит задачу - обеспечивать инвалидов по слуху не кнопочными телефонами, что положено им по закону, а смартфонами. Чтобы они в любой ситуации могли выйти на связь. И сегодня мы опять просим президента помочь нам с этим.

- Как организована работа центра?

- Диспетчерский центр для глухих в Курске открыт в рамках партийного проекта единороссов «Единая страна - доступная среда» на базе регионального отделения ВОГ по адресу: ул. К. Либкнехта, 31. Его главная задача - оказание экстренной помощи людям с нарушениями слуха. Специалисты центра также консультируют по социальным и юридическим вопросам, предоставляют информацию о работе различных организаций и служб, помогают записаться на приём к врачу и тому подобное.

Во всех районах Курской области организованы удалённые точки доступа, которые размещены в комплексных центрах социального обслуживания населения. С помощью этих терминалов глухие и слабослышащие люди могут посредством русского жестового языка передать сообщение оператору диспетчерского центра.

Наша служба обрабатывает любую заявку, кроме пожара. Вот вам пример. Позвонила по Skype глухая молодая мать двоих малолетних детей из Железногорска. У неё несколько вопросов: как оформить материнский капитал для покупки жилья, поговорить с риелтором, получить радио-няню, слуховой аппарат и телевизор с функцией сурдоперевода? Начинаем действовать: связались с риелтором, узнали по поводу няни и слухового аппарата, подсказали, как поступить с телевизором. Работали два переводчика. Одна общалась жестами, другая звонила и решала проблемы. На всё ушло больше часа. Потом в течение смены женщина несколько раз выходила онлайн с разными уточнениями. Был с ней на связи и педиатр, который ведёт детей по месту жительства.

Однажды вызвали скорую для глухого юноши. Отправили заявку в «Службу 112». Случай сложный: все в семье глухие. Родители оплатили такси – переводчик приехала раньше скорой, сопровождала в больницу. И теперь она на связи с лечащим врачом.

- Что это за профессия такая - переводчик для глухих?

- О, она самая дефицитная в России. Огранщиков бриллиантов больше. Учиться нужно не один год. У нас сегодня языком жестов владеют в основном люди пенсионного возраста. Кадровая проблема.

Мы как-то задумались о том, что глухие люди оторваны от церкви, потому что священнослужители не знают жестового языка. Выиграли грант и организовали курсы. Патриарх Кирилл в прошлом году 25 сентября впервые провёл службу для инвалидов по слуху. Так вот, из 54 священнослужителей, принимавших участие в ней, 29 обучены жестовому языку в Курске.

Каждому инвалиду по слуху, помимо технических средств, в год выделяют 40 часов бесплатного перевода жестового языка. А кому-то может понадобиться и 120 часов. В Курской области 7200 глухих и слабослышащих людей, из них только 4200 владеют языком жестов. Но сумма с вычетом налогов, которую нам выделили на эти цели на год, около 600 тысяч рублей на всех. Это ничтожно мало. Реально хватит на обслуживание 40 человек. Вот вам красноречивая параллель. На отлов бродячих собак на два месяца у нас выделяется больше - примерно 800 тысяч рублей.

Наталья ДОРОГОБУЖИНА

 

Как связаться с операторами диспетчерского центра

 

      sms-сообщения на номер: 8 (910) 210-15-55

      сообщения на e-mail: 112.vog.kursk@mail.ru

      сообщения по факсу: (4712) 73-10-40

      Skype: 112.vog.kursk@mail.ru

      Viber: 8 (910) 210-15-55

      WhatsApp: 8 (910) 210-15-55

      звонок на мобильный телефон: 8 (910) 210-15-55

      звонок на стационарный телефон: (4712) 73-10-40

 
По теме
Среди жителей никто не пострадал, есть разрушения Ольга ДАНИЛОВА В результате обстрела со стороны Украины 28 марта в селе Коровяковка Глушковского района Курской области возник пожар в жилом доме.
Есть разрушения Ольга ДАНИЛОВА Об очередной атаке сообщил Роман Старовойт Фото: Светлана ВОЛКОВА 28 марта со стороны Украины снова был обстрелян приграничный поселок Теткино Глушковского района Курской области.
ЛДПР заставляет чиновников работать - ЛДПР В общественную приемную ЛДПР обратился курянин, который неоднократно обращался к сотрудникам администрации с жалобами на неудовлетворительное состояние дорог по ряду улиц Сеймского округа города Курска.
ЛДПР
В курском селе Верхний Любаж горел дом - РИА Курск К ликвидации пожара привлекались 16 человек и шесть единиц техники В оперативную дежурную смену ЦУКС ГУ МЧС России по Курской области сегодня в 05:34 поступило сообщение о сильном задымлении в одном из жилых домов в с
РИА Курск
Туберкулезу – нет! - ЮЗГУ В Юго-Западном государственном университете состоялась встреча студентов с врачом-эпидемиологом Марией Мосиной.
ЮЗГУ
«Поэзии летящая строка» - Газета Золотухинская жизнь Местные поэты, литераторы, школьники, учителя и любители поэзии собрались в Межпоселенческой библиотеке Золотухинского района, чтобы окунуться в прекрасный мир поэзии.
Газета Золотухинская жизнь
Мастера исполнения традиционных песен - Газета Золотухинская жизнь Обучающиеся фольклорного отделения Золотухинской детской школы искусств стали лауреатами Всероссийского конкурса исполнителей народной песни «Орёл Сизокрылый»,
Газета Золотухинская жизнь