За июнь 2018 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 243 обращения, из них направлено:
- Прокуратурой –19;
- Администрацией Курской области –20;
- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека –8;
- Государственной-жилищной инспекцией Курской области – 3;
- Комитетом потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области-2;
-Аппарат Президента –1;
- Управлением Федеральной Антимонопольной службы по Курской области- 5;
- МКУ Управление по делам ГО И ЧС – 1;
- Управлением Росприроднадзора по Курской области -4;
- Управление федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Орловской и Курской областям -4;
- Инспекцией по труду Курской области – 2;
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» – 3;
- Управлением Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу области – 1;
- Комитетом архитектуры и градостроительства города Курска -1;
- Комитетом промышленности, транспорта и связи Курской области – 1;
-Департамент экологической безопасности Курской области – 2;
- Территориальным органом Росздравнадзора по Курской области – 1;
- Управлением ветеринарии Курской области – 1;
- Верхне-Донским управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору – 1;
- Заявителями - 163
В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют 151 (62,1 %) обращения, в том числе:
- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 26 (17,3%);
- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 23 (15,3%);
- на качество и безопасность пищевых продуктов – 17 (11,2%);
- на качество воды – 7 (4,6%);
- прочие – 78 (51,6%).
На нарушения прав потребителей зарегистрировано 92 (37,9%) обращений, в том числе:
- продажа технически сложных товаров бытового назначения – 4 (3,3%);
- продажа некачественных непродовольственных товаров – 7 (5,4 %);
- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 18 (12,5 %);
- на нарушения требований торговли – 53 (57,5%);
- прочие – 27 (21,3%).
Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.