Информация об обращениях, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области за январь 2018 года

 

За январь 2018 года в центральный аппарат Управления Роспотребнадзора по Курской области поступило 169 обращений, из них направлено:

- Прокуратурой  –19;

- Администрацией Курской области –11

- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 13;

- Государственной-жилищной инспекцией Курской области – 2;

- Комитетом лесного хозяйства Курской области- 1;

- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Курской области» -2;

- Департаментом экологической безопасности Курской области – 1;

- Комитетом  потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области-1;

- Управление Роскомнадзора по Курской области -1

-Управлением  Росздравнадзора по Курской области – 1;

- Инспекцией по труду Курской области – 1;

- Управлением федеральной антимонопольной службы по Курской области-3;

- Приемной Президента в Курской области -1;

- Комитетом образования  Курской области -1

- Областной Думой -1;

- Департаментом экологической безопасности Курской области – 1;

- Заявителями - 109

В структуре поступивших обращений нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составляют  93 (55,1%) обращений,  в том числе:

- на неудовлетворительные условия проживания в жилых помещениях – 30  (32,3%);

- на неудовлетворительное санитарное состояние территорий – 6  (6,5%);

- на качество и безопасность пищевых продуктов – 7  (87,5%);

- на качество воды – 9  (9,7%);

- прочие – 41  (44%).

На нарушения прав потребителей зарегистрировано 76  (44,9%) обращений, в том числе:

- ЖКХ – 2 (2,6%);

- продажа технически сложных товаров бытового назначения –  4  (5,3%);

- продажа некачественных непродовольственных товаров – 4 (5,3%);

- на некачественное оказание услуг в сфере обслуживания – 33  (43,4%);

- на нарушения требований торговли – 30  (39,5%);

- прочие –3 (3,9%).

Все поступившие в адрес Управления Роспотребнадзора по Курской области  обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Ежедневно специалисты отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Курской области дают устные консультации гражданам по средствам связи.

 
По теме
  В январе 2018 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Курской области поступил 51 звонок, из них: - 12 обращений – с вопросами о продаже технически сложных товаров бытового назначения;
      Регулярно вопросы, возникающие у потребителей при приобретении товаров дистанционным способом, становятся предметом внимания специалистов Роспотребнадзора.
Глава Курска Игорь Куцак вошел в первую группу рейтинга мэров столиц регионов - Городские Известия Центр информационных коммуникаций «Рейтинг» и Финансовый университет при Правительстве РФ оценили деятельность 88 глав столиц регионов и крупных финансово-промышленных центров России за январь-март.
Городские Известия
Даже кроманьонца помыли! - Краеведческий музей Кроманьонец — это общее название ранних представителей современного человека, которые появились в Европе значительно позже неандертальцев и некоторое время сосуществовали с ними 40–30 тысяч лет назад.
Краеведческий музей