Жительница Курского района: «Прошу разобраться с «Авророй+»

Жительница Курского района: «Прошу разобраться с «Авророй+»
Фото: kursk-izvestia.ru
Жительница пос. им. Маршала Жукова несколько лет страдает от протекающей крыши

 

Недавно в редакцию «КИ» попало письмо Елены Бирюковой, в котором она жалуется чиновникам областной администрации на свою управляющую компанию ООО «Аврора+».

Вот что она пишет: «Прошу вас разобраться с работой (а правильнее сказать, с её отсутствием) УК «Аврора+», которая с 2015 года обслуживает жилые дома в пос. им. М. Жукова. 22 июня я написала заявление в УК «Аврора+» с просьбой отремонтировать крышу над лоджией (копия заявления с отметкой о приёме у меня есть), ремонта ждала до сегодняшнего дня, но так и не дождалась. 24 июля на электронный адрес УК «Аврора+» отправила повторный запрос на ремонт и приложила видеоролик с текущей крышей от 23.07.2016 г. (были ливневые дожди). 30.08.2016 г. ночью был сильный дождь с грозой, и всё повторилось – крыша продолжает течь, доставляя огромные проблемы не только мне, но и жильцам, проживающим подо мной этажом ниже. Они тоже писали на эту тему в июле заявление в УК «Аврора+». Следующим этапом, если и вам не удастся пробить эту стену глухого безразличия, будет обращение в судебные органы и на сайт президента РФ. Очень надеюсь на помощь с вашей стороны. С уважением, Е.Г. Бирюкова».

 

Это обращение жительница пос. им. Маршала Жукова направила по электронной почте 1 сентября. Не прошло и месяца, как на сайте обладминистрации появился ответ, подписанный одним из руководителей Государственной жилищной инспекции Курской области.

 

Качество трещит по швам

Из него Бирюкова узнала, что «причиной залития её квартиры являются неисправности швов над балконом». Как ни удивительно, но она давно догадывалась, что потоки дождевой воды у неё текут не из пола.

Далее собственнице квартиры сообщили о том, что после её обращения управляющая компания «Аврора+» выполнила ремонт крыши над балконом 27 сентября, и напомнили, что акт выполненных работ заявительница подписала лично. А так как её виза стоит в документе, получается, оснований для проведения проверки и возбуждения дела об административном правонарушении в отношении ООО «Аврора+» у инспекции нет. Но поговорка на нет и суда нет здесь неуместна, так как согласно Жилищному кодексу РФ, на нерадивую «управляйку» можно подать в суд, если собственник считает, что по её вине жильё было залито водой.

– Мы живём в этом доме лет 17, и всё время нас волнует проблема с протеканием крыши над лоджией, – сообщила Елена Бирюкова корреспонденту «КИ». – Раньше её не могла решить «Управляющая компания Курского района». Теперь – УК «Аврора+».

Также Елена Геннадьевна рассказала, что «Аврора+» вроде бы не бездействует и на её обращения реагировала, но вопрос как.

– Пришли в конце, залатали крышу. Я видела, что работы сделаны, акт подписала, но как я могу визуально проверить качество? – вспоминает летние месяцы жительница посёлка. – Через 3 дня пошёл дождь, и нас снова залило, я не могу сделать ремонт. А сосед снизу начал его, но жаловался мне, что его залило и всё насмарку. Мы не хотим многого, пусть сделают нормально ремонт.

Пока готовился материал, на крыше дома №18/2 в пос. им. Маршала Жукова появились рабочие, что-то сделали, но жители с тревогой ждут дождя, чтобы проверить, как коммунальщики отрабатывают деньги собственников квартир.

 

Будем объективны

Мы попросили прокомментировать ситуацию Игоря Стебеняева, руководителя общественной организации «Народное ЖКХ», которая занимается защитой прав граждан.

– Будем объективны: не всё зависит от управляющей компании. По-хорошему, швы нужно проверять специальным прибором для выявления дефектов – тепловизором. Стоит он очень дорого, управляющей компании не по карману, и аренда тоже не из дешёвых, – рассказал правозащитник. – Также по правилам жителям нужно на общем собрании проголосовать о выделении денег на текущий ремонт. К тому же «Аврора+» не может все свои дома быстро обследовать и отремонтировать. Их же много.

Мы зашли на сайт «управляйки» и убедились, что жилой фонд у неё действительно большой – почти 100 многоквартирных домов (даже у печально известной компании «Чистый Северозапад», которую признали банкротом, в лучшие времена и то было около 70 домов!).

Причём расположены они в пяти населённых пунктах Курского района. Ещё у «Авроры+» на обслуживании – полтора десятка курских многоэтажек, разбросанных по всему городу. Чтобы дома просто объехать, нужно немало времени. А если вникать в проблемы?

Здесь следует напомнить разумные слова начальника ГЖИ Курской области Игоря Афонькина, председателя ТСЖ «Чистые пруды» Виктора Маякова и руководителя «ТСЖ – Уютный дом» Алексея Данилюка. Их мнение совпадает в том, что для нормальной работы управляющая организация должна обслуживать небольшое количество домов, расположенных компактно.

– Компании-гиганты, чьи дома раскиданы по территории всего города, просто физически не способны услышать чаяния одного жильца, который стал жертвой протекающей кровли или слабой подачи тепла, – говорит Игорь Афонькин.

 

Маловато будет

Видимо, у руководителей и собственников некоторых управляющих компаний Курска другой взгляд на ведение коммунального бизнеса. Чем больше домов, тем больше поступлений на счета «управляек».

Последний год ходоки УК «Аврора+» появляются в разных частях Курска и призывают собственников квартир перейти к ним в управление. Эту бы энергию направить на обслуживание многоэтажек, возможно, жалоб на коммунальщиков было бы меньше.

 

Справка «КИ»

На днях УК «Аврора+» отметилась на сайте Арбитражного суда Курской области в статусе должника за электроэнергию (дело №А35-8328/2016). Как говорят, вот и первая ласточка прилетела.

 

Валерий Денисов.

 
По теме
Туберкулезу – нет! - ЮЗГУ В Юго-Западном государственном университете состоялась встреча студентов с врачом-эпидемиологом Марией Мосиной.
ЮЗГУ