Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших в адрес Отделения ПФР за 9 месяцев 2018 года

Информация о  рассмотрении обращений граждан, поступивших  в адрес Отделения ПФР за 9 месяцев 2018 года
Фото: www.pfrf.ru

За 9 месяцев  2018 года в адрес Отделения ПФР по Курской области поступило 1066 обращений против 971 - за аналогичный период 2017 г., что на   92 обращения или на 10 % больше.

Анализ поступивших обращений показал, что  в 2018 г. на 32 % возросло количество обращений, поступающих от граждан по информационным системам общего пользования. Таких обращений в течение 9 месяцев    2018 г. поступило 477 против 361 - в течение аналогичного периода  2017 г., что составляет 45 % от общего количества поступивших обращений.

Все чаще стали обращаться граждане за защитой своих  интересов в части вопросов  пенсионного обеспечения и обязательного пенсионного страхования. Причиной обращений граждан  является их несогласие:

  • - с установленным размером пенсии;
  • - с определением общей суммы материального обеспечения пенсионера в целях установления федеральной социальной доплаты;
  • - с результатами перерасчета пенсии с учетом коэффициентов, начисленных за нестраховые периоды (периоды ухода за детьми);
  • - с отказом в назначении пенсии, в том числе досрочной;
  • - производимыми по исполнительным документам удержаниями из пенсии;
  • - с взысканием недоимки по страховым взносам;
  • - с информацией, содержащейся в сведениях индивидуального лицевого счета для информирования граждан (СЗИ-6):
  • - с установленной датой выплаты пенсии через кредитные учреждения;
  • Наиболее часто поступали обращения по вопросам перерасчета пенсии с учетом индивидуального пенсионного коэффициента, начисленного за нестраховые периоды (периоды ухода за детьми до достижения ими возраста полутора лет),  производимых из пенсии удержаний в рамках исполнительного производства,  реализации  права на  дополнительные меры государственной поддержки семей, имеющих детей,  и распоряжения  средствами материнского (семейного) капитала,  а также с просьбой о предоставлении подробного расчета пенсии.

    Все поступившие обращения рассмотрены непосредственно в Отделении ПФР, по результатам рассмотрения в адрес заявителей направлены письменные ответы, в которых  заявителям одновременно разъяснялось, что будущие пенсионеры  информацию, касающуюся их пенсионного обеспечения, могут узнать обратившись в «Личный кабинет гражданина», размещенный на официальном  сайте ПФР, который предназначен для информирования граждан  о сформированных пенсионных  правах в режиме оnline и содержит сведения о  страховом стаже, страховых взносах, величине индивидуального пенсионного коэффициента, на основании которых можно рассчитать   свою будущую страховую пенсию. Кроме того там можно получить  извещение о состоянии индивидуального лицевого счета, а также записаться на прием в любую клиентскую службу в любом субъекте  Российской Федерации,    направить обращение. Граждане, являющиеся получателями пенсии  такую  информацию могут получить в "Личном кабинете пенсионера" на сайте ПФР  на странице"Отделение ПФР по Курской области."

     

     

     

     
    По теме
    Среди курских пенсионеров активно распространяется ложная информация о том, что в связи со вступлением с 1 января 2019 года нового закона по пенсионному обеспечению работающие пенсионеры потеряют индексацию,
    В курском селе Верхний Любаж горел дом - РИА Курск К ликвидации пожара привлекались 16 человек и шесть единиц техники В оперативную дежурную смену ЦУКС ГУ МЧС России по Курской области сегодня в 05:34 поступило сообщение о сильном задымлении в одном из жилых домов в с
    РИА Курск
    Туберкулезу – нет! - ЮЗГУ В Юго-Западном государственном университете состоялась встреча студентов с врачом-эпидемиологом Марией Мосиной.
    ЮЗГУ