Куряне попадают в ловушки нерадивых продавцов в соцсети (видео)

Сегодня в Курске в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, итоги своей работы за 2017 год подвело региональное Управление Роспотребнадзора. В последнее время ведомству приходится отстаивать права потребителей не только в реальном, но и в виртуальном пространстве

Реклама

Приобретение каких-либо товаров с помощью интернета с каждым годом становится всё популярнее. Это во многом облегчает жизнь как продавцам, так и покупателям. Но вместе с тем подобные сделки - ещё одна возможность для мошенников найти доверчивую жертву. И аферисты этим активно пользуются. Зафиксировано много случаев, когда люди, увидев на популярных сайтах или в соцсетях выгодную цену на тот или иной товар, решаются на покупку, перечисляют деньги и ничего не получают взамен. Бесследно исчезает и продавец. Подобными историями занимаются правоохранительные органы. Что касается сотрудников Роспотребнадзора, то к ним также обращаются с жалобами. Например, по поводу некачественных изделий, приобретенных через интернет.

- Была жалоба, когда гражданка из Красноярского края купила в соцсети на территории Курска юбку, которая не подошла по размеру, - рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Курской области Ирина Кляцковская. - Когда мы покупаем товар у граждан, а не у хозяйствующих субъектов, которые являются предпринимателями или юридическими лицами, данные отношения не попадают под законодательство о защите прав потребителей и регулируются гражданским законодательством.

Здесь можно доказать свою правоту, правда, придётся приложить немало усилий. В Роспотребнадзоре убеждены, что все жители Курской области, совершающие покупки с помощью интернета, должны четко знать свои права.

- Например, правила продажи дистанционным способом позволяют потребителю вернуть товар в любое время до его получения, после получения в течение 7 дней, а если потребителю не было предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара в момент получения товара, то он может вернуть товар вообще в течение трёх месяцев, - поясняет Ирина Кляцковская.

Вряд ли многие покупатели знают об этом правиле. Чаще всего, если товар не совсем удовлетворил заказчика и при этом он не очень дорогостоящий, люди просто не хотят вступать в борьбу с виртуальным продавцом, предпочитая беречь свои нервы и время. Но принципиальные граждане всё же находятся. За 2017 год в региональное Управление Роспотребнадзора поступило 45 жалоб на нарушения в сфере дистанционной торговли. Практически все пострадавшие покупали одежду или сотовые телефоны с помощью соцсетей.

Чтобы не попасться на уловки недобросовестных продавцов, надо быть предельно внимательными, не подтверждать действия, в которых не уверены, не переходить по сомнительным ссылкам. И лучше всего приобретать товар у проверенных компаний.

Куряне попадают в ловушки нерадивых продавцов в соцсети (видео)

260055604

Ангелина Некрасова, Андрей Губанов, использовал материал с видеохостинга YouTube

Последние новости Курской области по теме:
Куряне попадают в ловушки нерадивых продавцов в соцсети (видео)

- Курск
На ней специалисты регионального управления Роспотребнадзора рассказали, что в этом году все мероприятия, приуроченные к этой дате,
17:53 14.03.2018 Курская правда
Куряне попадают в ловушки нерадивых продавцов в соцсети (видео) - Курск
Сегодня в Курске в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, итоги своей работы за 2017 год подвело региональное Управление Роспотребнадзора.
17:24 14.03.2018 46tv.Ru
- Курск
  Специалисты регионального управления Роспотребнадзора рассказали о торговле интернете   В Доме журналистов прошла пресс-конференция, посвященная Всемирному Дню защиты потребителей.
17:20 14.03.2018 Курские Известия
- Курск
    Всемирный день прав потребителей отмечается  в России  с 1994 года.
15:11 14.03.2018 Роспотребнадзор
 
По теме
Завершила работу «горячая линия», приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, который прошел в 2018 году под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Making digital marketplaces fairer») .
30.03.2018
 
Судебная практика в торговле - Союз предпринимателей Торговля традиционно занимает весомое место в российской экономике. Ею занимаются как крупные сетевые компании, так и отдельные ИП.
20.03.2018
В Курске произошло тройное ДТП - Курские Известия 18 октбря в 10.45, 65-летний водитель автомобиля "Рено Дастер" ехал по улице Перекальского в сторону ул.Интернациональной.
19.10.2018 Курские Известия
ДТП случилось 18 октября на Интернациональной улице. Автомобиль «Рено Дастер», за рулём которого находился 65-летний курянин, не стал соблюдать безопасную дистанцию, в результате чего врезался в попутную «Ладу Ларгус».
19.10.2018 Городские Известия
Жители Курской области стали невольными свидетелями необычного мероприятия – в нашем регионе провели спектакль-экспедицию «Сквозь», которую ее организаторы рассматривают как заявку для книги рекордов Гиннесса.
18.10.2018 Друг для Друга
Ради красоты спорта Хлебосольство и радушие отличает жителей самого большого села нашего района – Званное.
19.10.2018 Газета Родные просторы
Анастасия Безносикова стала лучшей среди детей 2004 года рождения. На завершившемся вчера в Арзамасе Первенстве России по фехтованию среди детей 2004 года рождения победу праздновала курская рапиристка Анастасия Безносикова.
20.10.2018 Курские Известия
В выходные часть улиц в Курске перекроют - Курские Известия По распоряжению администрации города Курска в связи с проведением специализированных сельскохозяйственных ярмарок «Осень – 2018» 20 октября 2018 года с 06 час.
19.10.2018 Курские Известия
В окружении детей, внуков и правнуков, многочисленной родни и истинных друзей отметила славную 90-летнюю дату труженица тыла из Дмитриевского сельсовета Тамара Ефимовна Фёдорова.
18.10.2018 Газета Золотухинская жизнь
В Железногорске проведен мониторинг проектов, реализованных горожанами в рамках третьего грантового конкурса Металлоинвеста «Сделаем вместе!».
18.10.2018 Курская правда