Когда в 2016 году сняли кровлю, начались дожди, в квартиры собственников хлынули потоки воды.
– У меня балкон отделан вагонкой, и после затопления дерево вздулось на стенах, – говорит жительница дома Валентина Говорухина. – Рамы тоже пострадали, и окна теперь не закрываются. Кто оплатит мне ремонт? На свою пенсию в 8 тысяч мне его не потянуть.
Кроме того, от стен в квартире отстали обои, на полу появилась сырость. «КИ» неоднократно поднимали тему ущерба от капремонта. В октябре прошлого года заместитель гендиректора фонда капремонта Артур Иванов так прокомментировал ситуацию с затоплением на ул. Обоянской, 7.
– Те средства за кровлю, которые планирует получить подрядчик, он получит после завершения комплекса работ с условием, что, если были залития, он предоставляет расписки от пострадавших людей об отсутствии претензий к этой организации. То есть он компенсирует людям либо финансовыми ресурсами, либо ремонтом жилых помещений. До этого момента работы не будут приняты и оплачены, – заверил заместитель гендиректора фонда.
Затянувшийся ремонт подрядчик объясняет экономическим кризисом. Работает без всякой предоплаты, деньги получает по факту. Сегодня между фондом и «Арт-строем» заключено соглашение, что до 15 июля в доме завершат ремонт отмостки и отопления, а к 25 июля строители представят в фонд акты выполненных работ, после чего им перечислят деньги.
К сведению, эти акты должен подписать представитель жителей дома, т.е. председатель Совета дома, а если его нет, несколько собственников квартир. Так что у Валентины Говорухиной есть шанс потребовать у строителей оплатить ущерб от капремонта.
Куда жаловаться на плохой капремонт? Можно позвонить по телефону «горячей линии» 8-910-022-97-97, также «горячая линия» есть в Фонде реформирования ЖКХ. Звонки принимаются по бесплатному на всей территории России номеру 8-800-700-89-89 с 9.00 до 18.00.
На кого жаловаться? Если капремонт проводился региональным оператором (Фонд капремонта), значит, спрос за качество лежит на нём как на компании-заказчике, которая должна тщательно подойти к отбору подрядчика и проконтролировать его работу. Тем более, на работы по капремонту есть гарантия до 5 лет.
Если деньги на капремонт копятся на спецсчёте, надо жаловаться его владельцу – в управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК. В данном случае он является заказчиком работ и несёт ответственность за качество капремонта.
Если региональный оператор или владелец спецсчёта не реагирует на жалобы жителей, пишите заявление в Госжилинспекцию, прокуратуру, защищайте свои права в суде.
Валерий Денисов