ЕДДС - быстрые действия при решении проблем

Телефон 112 знаком многим жителям нашего района, пользующимся сотовой связью. По этому номеру мы звоним в случае непредвиденной ситуации: если у нас в доме и у соседей неожиданно погас свет, возникли проблемы с отоплением, на дороге произошло ДТП, в кране нет воды. Это телефон единой дежурно-диспетчерской службы администрации Золотухинского района. И сегодня на вопросы отвечает начальник ЕДДС Г.П.ВНУКОВА.

-Галина Петровна, расскажите, пожалуйста, о службе, которую Вы возглавляете? Когда она была создана и с какой целью?

-Любая чрезвычайная ситуация природного или техногенного характера приносит большие разрушения и людские потери. С целью их минимизировать и была создана Единая дежурно-диспетчерская служба, которая является органом повседневного управления территориаль­ной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, действующим в составе системы общественной безопасности Золотухинского района. Служба ЕДДС была создана в 1998 году, а как юридическое лицо функционирует с 1 января 2012 года. Этому предшествовала большая подготовительная работа.

В целом ЕДДС предназначена для приёма сообщений о пожарах, авариях, ка­тастрофах, стихийных бедствиях и других чрезвычайных ситуациях от населения и организаций, оперативного реагирования и координации совместных действий дежурно-диспетчерских служб и сил постоянной готовности, находящихся на тер­ритории района.

-Какова структура ЕДДС и режим работы? С кем приходится сотрудничать?

-ЕДДС включает в себя: руководство ЕДДС, дежурно-диспетчерский персонал; пункт управления, средства связи и оповещения.

В состав руководства входит начальник ЕДДС. В составе дежурно-диспетчерского персонала - четыре оперативных дежурных и четыре диспетчера «Системы 112», что позволяет организовать круглосуточное дежурство двух диспетчеров и решать весь комплекс задач, возлагаемых на ЕДДС, как в режиме повседневной деятельности, так и в условиях ЧС. Диспетчеры знают свои обязанности и строго им следуют.

-По какой схеме действуют оперативные дежурные?

-Объём нашей работы станет более понятен, если приведу лишь одну цифру. В 2016 году в нашу службу поступило около 20 тысяч обращений граждан. Все звонки, которые поступают в ЕДДС, регистрируем в журнале. Обязательно записываем фамилию, имя, отчество и контактный телефон звонившего, чётко фиксируем, что и где произошло.

Всевозможные нештатные ситуации, угрожающие жизни и здоровью людей, требуют от служб экстренного реагирования предельно быстрых и точных решений и действий. В течение всего периода аварийно-восстановительных работ проводится мониторинг ситуации. Благодаря нашей работе в разы сократилось время реагирования специальных служб на происшествия и аварии. Это особенно важно при дорожно-транспортных происшествиях, при пожарах, когда речь идёт о спасении чьей-то жизни и дорога каждая минута. В ходе и по окончании мероприятий по экстренному реагированию на принятый вызов или сообщение дежурные диспетчеры заносят в базу данных «Системы 112» информацию о принятых мерах.

Но не всегда в ЕДДС звонят по серьёзному поводу. Бывает, что обращаются «не по адресу». Регистрируем много ложных звонков и из категории «детская шалость». Такие звонки отрывают диспетчера от важной работы. А кому-то, кто попал в беду, могут стоить даже жизни.

Но есть и положительные тенденции. Анализ звонков по категории «детская шалость» за последние два года показал, что их стало значительно меньше. В 2016 году их количество снизилось по сравнению с предыдущим годом в два раза (в 2015-м – 3153, в 2016-м – 1525). Это связано с тем, что проводимая среди школьников района пропаганда номера 112, даёт положительные результаты. К тому же кадеты нашего района занимают активную жизненную позицию.

-С какими проблемами чаще всего обращаются жители района?

-Больше всего обращений поступает по службам экстренного реагирования - это полиция, скорая помощь. Поводами для сигнала очень часто становится отключение электроснабжения, утечка газа, а в зимний период - неочищенные от снега дороги.

-Можно ли подвести конкретные итоги деятельности ЕДДС? Добиваетесь ли вы успехов? Достигнуты ли какие-то заметные результаты?

-В ежегодных смотрах-конкурсах на звание «Лучшая единая дежурно-диспетчерская служба муниципального образования», проводимых под эгидой МЧС России среди ЕДДС Российской Федерации и Курской области, с 2007 года мы занимаем первые места по области, а также трижды становились лучшими среди аналогичных подразделений во всём ЦФО. И всё это благодаря тому, что руководство Золотухинского района и руководители служб экстренного реагирования понимают значимость и важность слаженной, скоординированной и оперативной совместной работы.

Беседовала Елена БОЕВА

 
По теме
С ходатайство об избрании меры пресечения в виде заключения под стражу, обратился следовать ОМВД России по Суджанского району в котором указал, что по версии следствия,
Роман Старовойт назвал возмутительной ситуацию с убийством собаки в Золотухинском районе - Курская правда В район выехали следователи, которые должны разобраться в произошедшем. Фото: Телеграм-канал Романа Старовойта Роман Старовойт прокомментировал ситуацию с убийством собаки в Золотухинском районе.
Курская правда
Туберкулезу – нет! - ЮЗГУ В Юго-Западном государственном университете состоялась встреча студентов с врачом-эпидемиологом Марией Мосиной.
ЮЗГУ